Hallo zusammen,
wir möchten gern die Nutzung der ILIAS-internen email-Funktion für normale Benutzer verhindern, um hier nicht eine weitere Kommunikationsmöglichkeit neben unserem Standard-Maildienst zu haben. (System-eMail werden aber natürlich per SMTP versendet.)
Dafür habe ich der betreffenden Rolle die Berechtigungen für Mail entzogen.
Klickt ein nicht angemeldeter Benutzer auf einen email-Link (z.B. für technischen Support) so öffnet sich das lokal installierte Standard-Mailprogramm und man kann eine Mail versenden. Sobald der Benutzer aber in ILIAS angemeldet ist, versucht ILIAS das interne Mailprogramm und man erhält lediglich den Hinweis, dass keine Berechtigung dafür vorliegt. Ich hatte erwartet, dass bei fehlender interner Berechtigung einfach das lokale Mailtool verwendet wird.
Kann das mit Bordmitteln anders konfiguriert werden? Oder ist das ggf. als Bug zu reporten? Oder habe ich hier ein grundsätzliches Verständnisproblem?
Für Hinweise wäre ich dankbar.
Grüße
Andreas
wir möchten gern die Nutzung der ILIAS-internen email-Funktion für normale Benutzer verhindern, um hier nicht eine weitere Kommunikationsmöglichkeit neben unserem Standard-Maildienst zu haben. (System-eMail werden aber natürlich per SMTP versendet.)
Dafür habe ich der betreffenden Rolle die Berechtigungen für Mail entzogen.
Klickt ein nicht angemeldeter Benutzer auf einen email-Link (z.B. für technischen Support) so öffnet sich das lokal installierte Standard-Mailprogramm und man kann eine Mail versenden. Sobald der Benutzer aber in ILIAS angemeldet ist, versucht ILIAS das interne Mailprogramm und man erhält lediglich den Hinweis, dass keine Berechtigung dafür vorliegt. Ich hatte erwartet, dass bei fehlender interner Berechtigung einfach das lokale Mailtool verwendet wird.
Kann das mit Bordmitteln anders konfiguriert werden? Oder ist das ggf. als Bug zu reporten? Oder habe ich hier ein grundsätzliches Verständnisproblem?
Für Hinweise wäre ich dankbar.
Grüße
Andreas